CLOSE

Через приложении удобно, быстро и выгодно.

Приложение MyUvelir

Заказ по фото Отзывы клиентов Акции и Конкурсы
`

Изготовление ювелирных изделий на заказ

Воспользовавшись услугой  изготовления ювелирных изделий под заказ от интернет магазина Мой Ювелир, Вы гарантированно получите отличный результат в кратчайшие сроки. Наш интернет магазин находится в постоянном развитии и старается сделать свой сервис удобнее, доступнее, понятнее.

Прежде чем сделать заказ ювелирного украшения, предлагаем Вам ознакомиться с полезной информацией, которая поможет избежать наиболее распространенных ошибок.

1. Для ускорения оформления Вашего заказа, Мы  создали специальную форму, которая поможет получить максимум нужной информации. Для заполнения формы, пожалуйста, нажмите на значок фотоаппарата (заказ по фото) справа на сайте или отправьте сразу на почту myuvelir@gmail.com

2. Обязательно заполняйте  поля с контактами, это позволит нашим менеджерам оперативно связаться с Вами для уточнения подробностей заказа.

3. Если Вы заказываете  изделие по ювелирному каталогу, то укажите артикул изделия, металл из которого оно должно быть изготовлено, а так же камни, которыми оно будет инкрустировано.

4. Если Вы заказываете ювелирное изделие по индивидуальному рисунку, эскизу, фотографии - приложите  файл к сообщению. При этом большое значение имеет качество  и размер фотографии или рисунка. Важно чтобы просматривались мелкие детали, гравировка, изделие было видно с нескольких ракурсов. Это позволит нашим мастерам как можно точнее воспроизвести это изделие (соответсвие готового изделия с фотографией будет в районе 80-90%).

5. Если у Вас есть особые пожелания или замечания или Вы хотите внести изменения в уже готовую модель, подробно расскажите об этом нашим менеджерам, или опишите в форме заказа. Это позволит быстро и качественно изготовить ювелирное изделие, которое в точности будет соответствовать Вашим пожеланиям.

6. Внимательно измерьте свой размер кольца в данный момент, ведь  кольца которые Вы носили раньше, могут  стать малы или наоборот велики. В случае если изделие выполнено по  заказанному Вами размеру, но «почему-то» не подошло после получения, то  изменения вносятся за счет Заказчика.

7. Если Вы заказываете изделие с камнями, пожалуйста, ознакомьтесь с данной информацией тут.

8. На все изделия возможно нанести покрытие родием или позолоту, это увеличивает его стоимость, но  повышает устойчивость к повреждениям и увеличивает блеск. Если Вы хотите покрыть изделие родием или позолотой, пожалуйста, сообщите об этом нашим менеджерам сразу.

9. Все изделия изготавливаются в срок от 2-3 недель, за исключением сложных, эксклюзивных моделей, или моделей с редкими камнями, учитывайте это при заказе изделий к какой - либо дате.

10. Заказ моделей к праздникам: Новый Год, 8 марта, 14 февраля - лучше сделать заранее, т.к. в этот период количество заказов сильно увеличивается и мастера просто физически не всегда могут успеть выполнить их в указанные сроки.

11. Интернет магазин Мой Ювелир – не занимается изготовлением контрафактной продукции. Если Вы хотите заказать изделие – копию известного бренда (Tiffany & Co., Bvlgari, Dolce & Gabbana, Versace и другие бренды), будьте готовы к тому, что соответствие оригинальной модели будет 80-90%.

12. Все индивидуальные заказы принимаются в работу только после внесения суммы предоплаты. Реквизиты для оплаты,  а так же ее минимальную сумму, Вам сообщит наш менеджер при согласовании Вашего заказа. Сумма предоплаты для несложных изделий, обычно символическая и является подтверждением серьезности Ваших намерений. Если изделие, которое Вы заказываете – эксклюзивное, то предоплата может возрасти, т.к. необходимо закупить дорогие камни, большое количество драгоценного металла или оплатить услуги дизайнеров.

13. После того как изделие готово, наши менеджеры свяжутся с Вами что бы еще раз уточнить способ и адрес доставки, а так же окончательную сумму для расчета. Обычно, изделия высылаются службой доставки «Нова Почта», наложенным платежом. Это позволит Вам проверить качество и соответствие изделия Вашим пожеланиями и только потом оплатить остаток суммы, а нам быть уверенными, что Вы получите изделие оперативно и в сохранности.

14. Если после получения изделия у Вас возникли какие-либо вопросы или претензии по поводу качества ювелирного украшения, пожалуйста, свяжитесь с нами, любым удобным для Вас способом, или напишите комментарий в разделе отзывы. Администрация сайта оперативно рассмотрит Ваш вопрос и найдет пути его решения. Благоприятные отзывы и благодарности, так же приветствуются.

15. Если Вы делаете заказ ювелирного изделия через Интернет первый раз и сомневаетесь в надежности нашего сайта, пожалуйста, прочтите  отзывы наших клиентов. Мы работаем в этой области уже более 2 лет и делаем все возможное, чтобы наши клиенты возвращались к нам снова. Уверенны, если Вы учтете данную информацию при оформлении заказа, то качество и красота  ювелирного изделия Вас не разочарует.